Prisijungti prie „Coins Game“ paskyros galima iš kompiuterio ir iš mobiliojo telefono. Tam reikia susikurti paskyrą ir naudoti savo prisijungimo duomenis: el. pašto adresą arba vartotojo vardą ir slaptažodį, jei registracijos metu platforma pasirinko tokį būdą.
Prisijungus atsiveria paskyros valdymo zona, kur matyti lošimo istorija, aktyvūs pasiūlymai ir mokėjimų skiltis. Iš Lietuvos vartotojams svarbu naudoti tik savo asmens duomenimis registruotą paskyrą ir laikytis platformos nustatytų tapatybės patikros reikalavimų, jei jie taikomi prieš išmokėjimą ar paskyros saugumo tikrinimą.
Patikra po prisijungimo reikalinga tada, kai kazino prašo patvirtinti tapatybę prieš išmokėjimą, keičiant mokėjimo duomenis arba pastebėjus neatitikimus paskyroje. Lietuvoje tai siejama su pinigų plovimo prevencijos reikalavimais ir atsiskaitymo saugumu.
„Coins Game“ paprastai prašo dokumentų, kurie patvirtina vardą, pavardę, amžių, adresą ir, jei reikia, mokėjimo priemonės savininką. Jei duomenys registracijoje ir dokumentuose nesutampa, išmokėjimas sustabdomas iki patikros pabaigos.
Papildoma patikra atsiranda, kai atliekamas didesnis išmokėjimas, naudojamas naujas mokėjimo būdas arba paskyroje matomas kelių šalių prisijungimas. Tokiu atveju kazino gali paprašyti asmenukės su dokumentu, ekrano nuotraukos iš mokėjimo sąskaitos arba papildomo pajamų šaltinio patvirtinimo.
| Situacija | Ko prašo |
|---|---|
| Registracija baigta, bet dar neatlikta išmoka |
Atidarykite oficialų Coins Game puslapį, paspauskite prisijungimo lauką ir įveskite el. paštą arba vartotojo vardą bei slaptažodį. Jei naudojate telefoną, procesas toks pats per naršyklę arba programėlę, jeigu ji įdiegta jūsų įrenginyje.
Pirmiausia patikrinkite, ar neįjungtas „Caps Lock“, ir dar kartą įveskite el. paštą bei slaptažodį. Jei vis tiek nepavyksta, naudokite slaptažodžio atkūrimą ir susikurkite naują prisijungimo kodą.
Jei paskyra buvo sukurta per susietą prisijungimo būdą, prisijungti galima tuo pačiu keliu, kuriuo registravotės. Svarbu naudoti tą pačią el. pašto paskyrą ir tą patį įrenginį, jei sistema prašo papildomo patvirtinimo.
Prisijungimo lange pasirinkite slaptažodžio atkūrimo funkciją, įveskite registracijos el. paštą ir patvirtinkite gautą nuorodą arba kodą. Po to susikurkite naują slaptažodį ir prisijunkite iš naujo.
Patikrinkite interneto ryšį, išjunkite VPN ir atnaujinkite naršyklę. Jei puslapis vis tiek stringa, pabandykite kitą naršyklę arba išvalykite talpyklą ir slapukus.